De afdeling IT ondersteunt de organisatie en onze medewerkers met zowel kantoorautomatisering als systemen die we direct gebruiken voor de dienstverlening aan reizigers. De afdeling IT is verantwoordelijk voor de IT infrastructuur en voor de applicaties die we gebruiken, zoals de OV Chipkaart. De afdeling heeft een ondersteunende maar essentiële rol: alle IT systemen achter onze bussen, trams en betalings- en informatiesystemen moet vlekkeloos werken om onze klanten veilig, betrouwbaar, comfortabel en efficiënt te laten reizen.