BOA Controleur bij HTM

Bij HTM werken Buitengewoon Opsporings Ambtenaren (BOA controleurs) die toezien op de veiligheid in onze voertuigen en op de halten. Onze BOA controleurs zetten zich in voor een veilig en leefbaar openbaar vervoer en haar omgeving. Zij voeren controlewerkzaamheden uit om het betalingsgedrag van reizigers op bus, tram, stations te stimuleren. Daarbij is het de uitdaging om een balans te vinden tussen het stellen van grenzen en het bieden van service aan de reiziger. Ook geven zij reisinformatie aan onze reizigers.